मध्यप्रदेश के माध्यमिक शिक्षा मंडल (एमपी बोर्ड) की 10वीं और 12वीं बोर्ड का रिजल्ट शुक्रवार को दोपहर 1 बजे घोषित किया जाएगा। रिजल्ट को लेकर बच्चों के मन में कोई भी सवाल या शंका है, तो डरने की जरूरत नहीं है। बोर्ड परीक्षा के विद्यार्थी मंडल द्वारा जारी टोल फ्री नंबर 18002330175 पर आसानी से अपने सवालों के जवाब पूछ सकते हैं। इसमें नंबर कम आने से लेकर सभी तरह के प्रश्नों के जवाब काउंसलर देंगे। इस साल अब तक 1 जनवरी से 28 अप्रैल तक करीब 51 हजार स्टूडेंट्स टोल फ्री नंबर पर कॉल कर चुके हैं।
एमपी बोर्ड ने छात्रों के लिए हेल्पलाइन नंबर को टोल फ्री किया है। सभी हेल्पलाइन नंबर सर्वर से सीधे 6 अलग-अलग लाइनों पर बैठे काउंसलर के पास ऑटोमैटिक ट्रांसफर हो जाते हैं।
मंडल ने तीन शिफ्ट में 6-6 काउंसलर को रखा है। स्टूडेंट्स की काउंसिलिंग के लिए 18 काउंसलर, मनोवैज्ञानिक रहते हैं। साथ ही 120 से अधिक विषय विशेषज्ञ भी शामिल हैं। स्टूडेंट्स शैक्षणिक समस्या, मानसिक तनाव से संबंधित किसी भी तरह के प्रश्न हेल्पलाइन नंबर पर पूछ सकते हैं। यह सभी दिन काम करता है।
एमपी बोर्ड द्वारा बच्चों को रीटोटलिंग और कॉपी देखने का अवसर दिया जाता है। इसके लिए रिजल्ट जारी होने के 15 दिन के अंदर आवेदन करना होता है। रिजल्ट को लेकर स्टूडेंट्स के मन में कोई भी संदेह या शंका होने पर वह रीटोटलिंग या कॉपी भी देख सकता है। अगर कोई गड़बड़ हुई है, तो उसे ठीक कर नया रिजल्ट तैयार होगा।